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深圳机场到香港资费及相关问题

编辑:友好汽车服务时间:2019-08-25

深圳机场到香港资费及相关问题

●如何修改订单?

我们暂时不提供在线订单修改,但我们可以致电客服修改订单或取消原始订单并再次下单。

●如果您想取消订单,如何取消?

深圳机场到香港订单详细信息页面中有一个“取消订单”按钮,可以通过直接单击来取消。

深圳机场到香港资费及相关问题

●取消订单需要付费吗?

如果订单在约定的出发时间前3小时取消,我们将不扣除任何费用。如果订单在约定的出发时间前3小时内取消,我们将扣除50%的人民币作为罚款。

●目前支持的支付方式有哪些?

我们暂时提供微信支付方式。支付宝、银联和信用卡扣款将尽快提供。

●有多少种退款方法?如何退款?

取消订单后,我们会尽快安排退款。退款金额将根据您选择的付款方式进行退款。

●退款需要多长时间到达?

通过微信支付的金额将在退款成功后约1个工作日到达账户。

●夜间车辆有额外收费吗?你收多少钱?你需要多少?

车辆需要在夜间加班。晚上9点开始将收取夜班费

从21:00到23:00,将另外收费100元。

从23:00到00:00,将收取人民币200元

05:00-07:00加100元

●您是否需要为预订一步式跨境车辆提供任何信息?

如果您使用手机号码注册为一步式跨境汽车用户,您可以预订一辆特许汽车。

●如何联系单步跨境车辆?

请拨打一步式跨境汽车客服电话:18814460880

●如果旅程受到司机或车辆的影响会怎样?

如果是由于司机或车辆,我们将负责赔偿。

A.如果驾驶员未能按照约定的路线或接车时间准时离开,给乘客造成严重延误和损失,我们将承担相应的赔偿责任。

如果司机在预定时间内租用除乘客以外的任何车辆,或与乘客的出行路线无关,或擅自搭载其他人员,我们将退还订单金额的50%作为罚款。

c、如遇车辆故障或途中交通事故,临时需要更换车辆,将由乘客批准,由此产生的费用,由我公司承担。

如果我们提供的车辆在旅途中发生故障,2小时内无法维修,我们将更换相应的车辆。如果没有备用车辆或时间不允许,乘客有权租用另一辆车辆进行运输,我公司将对租用另一辆车辆的相关费用承担全部责任。

●什么是不能用汽车携带的违禁品?

香港海关有严格的进出口限制。深圳机场到香港下列物品被归类为违禁/受管制产品:危险药物、精神药物、受管制化学品、抗生素、火器、弹药、烟花、战略物品、未加工钻石、动物、植物、濒危物种、电信设备、游戏、肉类和家禽。乘客在没有许可证或有效许可证的情况下携带上述物品进出香港是违法的。此外,酒精、香烟、烃油和甲醇都要征税。18岁以上的乘客可以携带19支香烟或一支雪茄。如果有一根以上的雪茄,总重量将不超过25克,否则其他25克的人造烟草将被征税。


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